Все жалобы на Газпромбанк — пожаловаться на отделение

Оставить жалобу




Написать жалобу

Жалоба на Газпромбанк по адресу Соборная ул., 3, Кемерово

Максим

2019-08-20 в 14:44:05

0 0

Здравствуйте уважаемое руководство банка. Пишу Вам из-за хорошего офрмления кредита. Который ваши специолиств не смогли оформить за полтора месяца. Хочу Вам предложить проверку знаний ваших спецов или отправить на курсыэрбучения по работе с клиентами и оформлению заявок. Так же работу с клиентами. А лучше закрыть отделение что бы вообще не вкладывать финансы в людей. А иначе скоро вы объявите себя банкротом. Все пока пока, ставте лайки)))))

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Козловская ул., 34, Волгоград

Ирина

2019-08-19 в 21:42:30

0 0

В конце июня (24 или 26)написала заявление на аннулирование кредитной карты и на перевод с неё на рабочую карту переплаченых средств. Сегодня уже 19 августа !!!!!! 45 календарных дней прошло. А операция так и не произведена...

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Ярослава Гашека, 8, Бугульма

Гуля

2019-08-19 в 17:07:50

0 0

Когда не зайди в этот банк всегда приходится подолгу ждать порядка часа,а то и больше, в обслуживании один максимум два сотрудника, ну сколько можно??!!

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Алюминиевая ул., 11, Каменск-Уральский

МАУК "СКЦ"

2019-08-19 в 10:05:47

0 1

Сегодня (19.08.2019 г.) употребителя услуг нет информации, что банкомат (ТЦ Мегамарт) не принимает 5000 купюры. Бакоматы очень часто не принимают те или иные купюры. 8 августа 2019 года получили и сдавали деньги через банкомат. Сумму купюрами 2000 получили, но эти же купюры банкомат не принял.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу 3-й Крутицкий пер., 11

Алёна

2019-08-13 в 13:57:29

1 0

Постоянные очереди и половина окон не работает

Ответить

Павел

2019-08-17 в 15:36:32

1 0

Сотрудники данного банка похоже на входе пьют тормозную жидкость, еле шевелятся сидят!! Да к тому же ещё и половина окон не работает, полный банк народа они встают и уходят! Так ещё и с такими лицами сидят как будто им все должны!!! Поблизости нет бесплатной парковки , поэтому продлеваешь сразу часа на 3 и то можешь не успеть ещё!!!

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Чайковского, 30, Ярославль

иван

2019-08-12 в 14:39:09

0 1

здравствуйте в четверг 8.08.2019.я подал заявку на кредит через банк ру.мне перезвонил человек представился сотрудником вашего банка Дмитрем Коновым телефон(+79313518405).и попросил дя оформления кредита подойти в банк либо отправить ему документы на почту.после отправки документов 9.08.2019.мне позвонили с вашего банка и пригласили для оформлении кредита однако при посещении банка сотрудник позвонил мне и потребовал деньги для дальнейшего оформления левых документов о зарплате и трудовой книжке т.к.мои не подойдут. при звонке на горячую линию мне ответили что данная информация им неинтересна.прошу разобраться в данной ситуации.о избежании подобных обращений к вам других обманутых гаждан.копию этого обращения отправил в ФСБ по ярославлю и в прокуратуру.спасибо

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Красноармейская ул., 116, Челябинск

Елена Караева

2019-08-09 в 11:24:40

1 0

При получении зарплатной карты , не дали заполнить бумагу с кодовым словом, теперь если телефоный номер недоступен никакую информация по карте не предоставляют,нужно опять ехать в банк,причем никакой альтернативы узнать баланс нет , ужасный сервис

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу просп. Мира, 24К, Набережные Челны

Наиля

2019-08-06 в 17:40:36

0 0

Нет возврата денежных средств по письменному обращению от 27.06.2019 о неуспешной операции (15000 руб. - дата 27.06.2019, время 12:29:56 АТМ 604788 и 8000 руб. -дата 27.06.2019, время 13.20:51 АТМ 604738), которое было оставлено в отделении ГПБ (АО) г. Набережные Челны, пр. Мира, 24 (7/20). Сроки ожидания возврата денежных средств более тридцати календарных дней. Прошу дать разъяснения по данному поводу.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Удмуртская ул., 247Г, Ижевск

галина

2019-08-06 в 13:17:08

0 0

я 15 марта 2019 открыла вклад 100 000 на 3 месяца впервые воспользовалась вашим банком и мне предложили оформить бесплатно 2 банковские карты с бесплатным обслуживанием. я не очень то и хотела.но меня уговорили и сказали пригодятся . 15.04 позвонили и сказали что бы я получила их ю когда оформляли только сказали .что по этой карте есть скидка. и больше ни о чем не уведомили.что с этой карты у меня будут списываться деньги это я узнала от оперетора когда позвонила и увидела что на карте у меня нет денег я ложила в день получения 500 р это для пенсионера то же деньги . а потом с карты списались 01.07.31.07 и 05.08 по 149 р итого с моих кровных денег осталось 53 р. я просто выходит подарила банку свои деньги знала бы вообще не ложила. Прошу вернуть мои 500 р я в них нуждаюсь так как я ничего не приобретала а положила просто маленькую заначку .нам же пенсионерам надо все правильно объяснять.если бы сказали что будут сниматься деньги то я вообще не брала эти карты. если деньги не вернут буду обращаться к головной банк моя фамилия нигматзянова галина васильевна карта 8652 т 89053776730 жду от вас положительных действий и надеюсь получить назад мои 500 руб

Ответить

галина

2019-08-06 в 13:20:35

0 0

прошу положительно ответить на мою жалобу и вернуть мне мои деньги.за какое обслуживание сняли деньги если я не пользовалась картой

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Менделеева, 138, Уфа

Лилиана Ильдусовна

2019-07-30 в 09:44:31

0 0

Пришла в банк оформить простую доверенность 30.07, получила талон е801 в 10:47:59. Скорость обслуживания никакая. В итоге к специалисту пригласили только в 11:40. Отвратительное впечатление от посещения офиса из-за организации работы. Специалист обслужил быстро и хорошо

Ответить

Айрат

2019-08-19 в 17:35:13

0 0

Доброго дня. Пришел оплатить ежемесячный платеж. Талон с350. Жду уже 1 час 10 мин. Жалобную книгу не дают. И так всегда здесь. Дозвониться до оператора удалось через 30 мин. Просто ужас.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу просп. имени Газеты Красноярский Рабочий, 163, Красноярск

Елена

2019-07-30 в 06:42:49

0 0

Добрый день! 02.07.19 обратилась в Газпромбанк , чтобы оформить карту "Мир", оплатила за 2 годовое обслуживание. Сегодня 30.07.19 карта ине готова и они мне говорят о том, что еще подождите 2 недели

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу просп. Большевиков, 3, корп. 1, Санкт-Петербург

Ольга

Вчера в 19:53:02

0 0

Очень долго обслуживают клиентов! 3 раза посещала данное отделение, и время ожидания как минимум час. Для того чтобы получить дебетовую карту надо просидеть час в отделении

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. 50 лет Октября, 8Б, Тюмень

Елена

2019-07-21 в 18:00:10

0 0

Здравствуйте 24.06.2019 года подала заявку на открытие карты оплатила 180 руб. сказали, что в течение 5 дней будет карта готова, но прошло почти месяц и карта еще не готова. В начале июля приходила в офис сотрудники банка, которые там работают ничего не знают и когда карта будет готова тоже не знают. ЧТО ЗА бардак творится!!!!!!!КОГДА мне выдадут карту.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Варшавское ш., 95, корп. 1

Фадеев Алексей

2019-07-15 в 15:08:25

1 0

С 2002 года, я являюсь клиентом АО ГАЗПРОМБАНКа. В мае 2019 г. у ранее выданной карты закончился срок действия. 20 мая я предусмотрительно позвонил в банк, где мне сказали что моя карта будет перевыпущена автоматически, но этого не произошло, и в начале июня, отстояв сорока-минутную очередь мною было написано заявление о преревыпуске новой в отделении филиала Варшавское шоссе, 95к1. Сегодня 15 июля 2019 г. а карта моя до сих пор не готова. Все последующие звонки в банк не дали ни каких результатов. Считаю данное руководство филиала бездарным и не компетентным, включая весь персонал. Своими действиями Вы вынуждаете меня писать жалобу на вас Главе правления филиалами по Москве.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Молодёжная ул., 8, Химки

Валерия

2019-07-06 в 14:11:39

0 0

Находясь в отделении в субботу, не работала система очередей, на весь банк 2 сотрудника! Провела в банке более 1,5 часов!

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Мустая Карима, 42, Уфа

Анастасия

2019-07-03 в 16:57:03

0 0

Выражаю свою негативную оценку работы офиса, находящегося по адресу г. Уфа ул. Мустая Карима д. 42.Сотрудники данного офиса обладают низкой квалификацией, в связи с чем для решения моего обращения приходится ждать единственного сотрудника из всего офиса, длительность ожидания исчисляется часами. Сотрудники кассы на рабочем месте не находятся вообще

Ответить

Бурико В.В.

2019-08-19 в 09:23:53

0 0

Гасили кредит в банкомате в данном офисе,но деньги не дошли. Я сразу обратилась к сотрудникам банка. Они все выяснили и сказали ,что произошла техническая ошибка. Сказали написать 2 заявления и в течении нескольких дней кредит будет погашен. Прошло 2 недели ,а деньги так и не поступили на счет погашения кредита. Моим вопросом занимается Тимофеева Екатерина.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Мира, 10А, Пермь

Рубцова Галина Маратовна

2019-06-17 в 09:09:03

0 0

Постоянно очереди, работает 1 оператор и именно во время максимальной загрузки, сервис ненавязчивый, но обременительный для клиентов банка. Прошу принять меры!

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу 36А, 4-й микрорайон, п. г. т. Уренгой

Олег

2019-06-01 в 15:09:27

0 0

Не законно списали с моего счета 7173 , 1.06.2019г в 14.22. сумму 5357,прошу разобраться и вернуть мне деньги. 89220952677

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Цветной бул., 2

Лиля

2019-05-30 в 12:20:27

0 0

27.05 подала заявку на потребительский кредит,получила СМС уведомление что документы на рассмотрении,после позвонив по номеру менеджер сказала что моя заявка не отображается,2 раза заказывала обратный звонок из отделения,и мне никто не перезвонил,хотелось бы узнать когда у сотрудников банка появится время связаться со мной

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Вольская ул., 91, Саратов

Борисова Мария Никитична

2019-05-21 в 17:59:39

0 0

22 марта 2019 года я обратилась в Ваше отделение Газпромбанка для снятия денег со своего счета. Счет был открыт в Москве 5 лет назад, действие банковской карты закончилось. Специалист Вашего отделения в довольно грубой форме, с "кучей" вопросов: " Почему вы обратились к нам?", "Откуда вы узнали , что вам поступили деньги? ", "А сколько у вас там денег?" в конце концов объяснила, что я должна написать заявление на закрытие этого счета и открытие нового в Вашем отделении с целью перечисления денег со старого счета на новый и на всю эту операцию потребуется 45 дней. 18 мая 2019 года я опять обратилась в Ваше отделение с целью получения денег . Однако, информации о состоянии моего счета не нашли. Выяснили только, что письмо в Москву было отправлено 29 марта. А т.к. счет был открыт в Москве Ваши сотрудники не смогли ответить закрыт ли этот счет, при этом обещали во всем разобраться и перезвонить. Пока никто не перезвонил. Убедительно прошу Вас решить мой вопрос в кратчайшие сроки.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу просп. Строителей, 5, Саратов

Екатерина

2019-05-20 в 15:52:48

1 0

Ужасное отделения. Специалистов много а работает всего 2 окна. Уже 50 минут сижу. А мне всего карту закрыть надо . А очередь как была так и осталась.. Больше с вашим банком не свяжусь... Самый ужасный банк в Саратове... И персонал грубый

Ответить

Екатерина

2019-05-20 в 15:53:27

0 0

Ужасное отделения

Ответить

Виктория

2019-08-05 в 16:36:20

0 0

Ужасная очередь, человек 30 уже стоит,сидит, очередь двигается в 15 минут один человек!!!Зашла разблокировать карту и сижу уже сорок минут,такое безобразие,будто в девяностые вернулись!!!Просьба управляющего принять меры!

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Мира, 17, п. г. т. Пангоды

Элеонора

2019-05-20 в 13:44:19

0 1

Большие очереди, а работает всего 2 оператора

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Худайбердина, 87, Стерлитамак

Руслан

2019-05-20 в 13:00:14

1 0

Пригласили в банк для оформления кредита, пришел, взял талон электронной очереди, в 12:56, просидел 2 часа, специально обратил внимание-люди пришедшие позже меня на час, а то и на полтора часа уже ушли. К Операционистам подходят люди без очереди и те их обслуживают. 3 окна свободны, но туда не приглашают. Пока не начал возмущаться очередь не подходила. Бардак и отсутствие организации.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Конёнкова, 2/12, Смоленск

Олег

2019-05-14 в 07:02:11

1 0

Сообщаю, что 06.05.2019 года, я взял Кредит по адресу г. Смоленск, ул. Николаева, д. 27, корпус А, все дукументы были согласованны работником банка - Хруслалевой К.С (печать, подпись) , согласно "Графика погашения кредита (номер 0884-ПБ/16), я ежемесячно переводил деньги с карточки Райффайзен банк (имеются подтверждающие документы). До 06.05.2019 года у меня последний платеж по данному Кредиту, я перевел деньги 09.04.2019 года (имеются подтверждающие документы, сумма согласно графика см. выше), но мне звонит работник данного отделения банка 08.05.2019 года в 17:42 (моск. времени) и сообщает, что у меня задолжность 15 руб, я попытался выяснить с какого........, она образовалась, но работник банка сам не понимая попросил обратиться в ближайшее отделение или перезвонить позднее, но до них не смог дозвониться(((( Я позвонил на горящую линию Гаспром банка, поднял специалист, я попросил проверить статус и историю моего Кредита (спустя 15-20 мин) и она мне сообщает, что задолжность 45 руб и это за 20 мин!!!! Что это за "Компашка - шарашка"????!! Куда смотрит Руководство банка (если такие есть)???! 13.05.2019 года Я оформил обращение номер 3946951. Требую разобраться, исправить мою Кредитную историю!!!!

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Парковый пр., 5, Коломна

Владимир

2019-04-16 в 12:31:45

1 0

Добрый день делаем рефинансирования в данном отделении..Получили справку у менеджера банка с номером счета на который нужно перевести средства для полного погашения ипотеки..Когда перевели средства на указанный номер Оказалось сотрудники перепутали его с номером счета на который переводит средства росвоенипотеки, и теперь не могут списать данные средства без согласия росвоенипотеки.. В данном случае прошло 3 недели а результата ни какого, идут проценты но я свои условия выполнил перевёл соедства в полном объёме!!!Вынужден обратиться в суд по данному вопросу

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Радищева, 55, Екатеринбург

Кузнецов Вадим

2019-04-07 в 11:01:18

1 0

В субботу 6 апреля пришли в отделение для погашения кредита. Взяли талончик Е083 в 12.32. В очереди были одни. Сели к специалисту 13.15. После нас скопилось человек 10-15. В зале работали три специалиста с ОДНИМ клиентом 45 минут!!! При этом наша операция заняла менее 10 минут. В таких случаях в Сбербанке при накоплении ожидающих подключают дополнительных операционистов.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу ул. Дмитриевская Дамба, 11, микрорайон Центральный, Краснодар

Марина

2019-04-05 в 15:09:18

0 0

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на нерадивых сотрудников Газпромбанка г Краснодар. 15.02.2019г была оформлена заявка на то чтобы переправить мою карту в отделение Газпромбанка г Новороссийска. Прошло уже около двух месяцев, но карты в Новороссийске нет. На мои звонки (я звоню почти каждый день) отвечают что карта в пути. Пожалуйста примите меры.

Ответить

Жалоба на Газпромбанк по адресу Лафонская ул., 3, Санкт-Петербург

Ангелина Питерская

2018-11-01 в 17:42:31

1 0

Я сильно недовольна обслуживанием в филиале банка. Несколько раз уже пришлось ждать очереди по полчаса, хотя передо мной почти никого не было! Наверное нерасторопные сотрудники не хотят быстро работать.

Ответить

Онлайн заявка на кредит

Потребительский кредит наличными от Газпромбанка

Кредит

Кредит наличными на сумму до 3 000 000 рублей!

от 9,8% ставка
до 7 лет срок
до 3 000 000 рублей
Кредитная карта Visa Gold от Газпромбанка

Кредитная карта

Кредитная карта Visa Gold с выплатой кэшбэк!

от 0% ставка
до 10% Кэшбэк
до 600 000 рублей

Телефоны Газпромбанка

8-800-100-7-100 Бесплатная горячая линия для звонков по всей России

✱0701 Единая справочная служба для звонков с мобильных (по России)

+7 (495) 913-74-74 Номер телефона для звонков из любой точки мира

8 (800) 100-11-89 Бесплатная горячая линия для бизнеса

Курсы обмена валют ЦБ:

Доллар США 65.98-0.04

Евро 73.51-0.02

Торги ММВБ:

Доллар США 58.310

Евро 67.940

Курс валют в Газпромбанке на сегодня

Нефть:

Баррель 59.10 $ 0

Конвертер валют

RUB
USD