Отделение Газпромбанка по адресу Пермский край, Пермь, улица Луначарского, 73 — телефоны и режим работы

Добрый день! 21.06.2023 года я обратился в «Газпромбанк» (АО), ф-л Банка ГПБ (АО) «Западно-Уральский» для открытия накопительного счета. Сотрудник банка Имайкина Н. приняла заявление на открытие счета, но заявила, что счет открыть не сможет без оформления банковской карты. Я ей ответил, что мне нужно открыть счет, положить на него денежные средства и через 2 месяца снять деньги и закрыть указанный счет. В получении банковской карты и управлении счетом я не нуждаюсь. При этом, клиент добавил, что навязывание дополнительных услуг является нарушением Закона «О защите прав потребителей», а банковский работник его нарушает. Клиенту хорошо известно, что ради получения дополнительных денежных выплат, сотрудники банка очень часто прибегают к различным ухищрениям и обманам клиентов. Пояснить свою позицию, Имайкина Н. так и не смогла, но повторно заявила, что не сможет открыть счет, чтобы положить на него денежные средства, пока она не откроет банковскую карту. В связи с нехваткой времени, клиент согласился на открытие банковской карты. Однако уже на следующий день, клиент обратился в Газпромбанк с вопросом закрытия банковской карты. В Банке пояснили. Что банковская карта фактически закроется не сразу, а в течение 45 дней, а не через 45 дней. 01.08.2023 я обратился в Газпромбанк для снятия денежных средств и закрытия банковской карты. Деньги мне сняли, а закрыть банковскую карту не смогли, сообщили, что ее можно будет закрыть только через 45 дней. 08.08.2023 по истечении 45 календарных дней я вновь обратился в Газпромбанк по вопросу закрытия банковской карты. В банке карту закрыть не смогли, ответили, что необходимо не менее 24 чтобы снять деньги с банковской карты. 14.08.2023 я вновь обратился в Газпромбанк, чтобы закрыть банковскую карту, сотрудники банка опять не смогли ее закрыть – сейчас хожу в Газпромбанк, как к себе на работу. До настоящего времени проблема по закрытию банковской карты не решена, а прошло уже более 50 календарных дней. С учетом изложенного, прошу помочь мне разрешить данную ситуацию, а сотрудника Газпромбанка Имайкину Н. наказать материально (лишить премии, дополнительных выплат и т.д.) за свою некомпетентность, за нарушение Закона «О защите прав потребителей», навязчивый сервис, создание проблем клиентам, за снижение авторитета Газпромбанка. Уважаемые жители РФ, никогда не обращайтесь в Газпромбанк, если не хотите поиметь проблем из-за меркантильных интересов сотрудников Газпромбанка!!!