Отделение Газпромбанка по адресу Хабаровский край, Хабаровск, улица Тургенева, 46 — телефоны и режим работы

Живу в Хабаровске, обслуживаюсь в отделение ГПБ на Тургенева. Хочу поблагодарить менеджера Анну. ни раз уже к ней приходила перед закрытием, чтобы осуществить кое какие операции своему лицевому счету. Девушка всегда приветливая и никогда не отказывает, даже не смотря на то, что до закрытия банка остаются считанные минуты. Само отделение не сильно большое, но и очередей в нем практически никогда нету.

Дд. В условиях кризиса раздумывал- забрать или нет свой накопительный вклад, имеющийся в вашем банке на протяжении не нескольких лет. Решил оставить еще на полгода. Но не больше ( оставил из за режима самоизоляции, пока перемещения по городу не рекомендуются). Улучшений в работе офиса на ул. Тургенева на протяжении нескольких лет - не видно. Стою всегда для осуществления действий по вкладу по электронной очереди для того, что бы банк мог распоряжаться моими деньгами, всегда примерно час времени. Вот и сегодня в условиях малого количества клиентов в вашем офисе ждал приёма 50 мин. При этом клиенты, пришедшие после меня, по электронной очереди проходили обслуживание раньше меня. Понимаю, что у этих людей - другие банковские операции, отличные от моих. Но неужели клиент, держащий вклад в вашем банке вам не интересен?! Зато в других не менее серьёзных банках, входящих в десятку топ в РФ, по таким вкладам обслуживают через персональных менеджеров и тп. Мне же сегодня пришлось не то, что бы пролонгировать вклад в комфортных условиях, пришлось стоять у окна, назначенного через компьютерную программу, у которого просто не предусмотрен стул для клиента. Выражаю своё мнение в условиях, когда многие банки борются за клиента( понимаю, что у вашего банка есть господдержка, поэтому качественный менеджмент на уровне простого клиента в вашем банке отсутсвует). Но может стоит поработать над развитием банка, как это сделано в Сбербанке!