Отделение Газпромбанка по адресу Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Худайбердина, 87 — телефоны и режим работы

Отвратительное обслуживание.позор

Уже который день наблюдаю очередь в банке по 30 человек. Принимают очень медленно. Отсидеть очередь в больнице более реально, чем дождаться своей очереди в Вашем банке. Ради того, чтобы получить карту, нужно простоять весь день. Нигде не видел более медленного обслуживания.

Ослуживаюсь в этом банке с 2003г, имею счет как юридическое лицо. 8лет назад взяла ипотеку. Пришла оплатить, надо было подождать 30мин., специалист готовил допсоглашение. Присела в общем зале, и тут началось, сначала ко мне подошла менеджер обслуживающая банкоматы при входе, спросила, что я вдруг здесь сижу. Обьяснила, но неприятный осадок остался, Самое интересное недалеко от меня сидела не очень трещвая дама, которая выбегала курить через 15мин. И возвращалась пошатываясь. К ней не у соужбы безопасности, не специалисту банка вопросов не было. Но самое интересное, это служба безопасности, мужчина как вроде специально был приставлен для охраны меня, он как маньяк везде преследовал меня, по моим пятам. Что мне пришлось слелать ему замечание, на сто он ответил что он бдит. Вот так откровенно, бдит сотрудник, что себя начинаешь чувствовать как вроде пришла грабить банк. Очень не приятно, на целый день испорчено настроение. Очень прошу ответить на мое обращение и разобраться. Произошло это сегодня 26.февраля 2020г примерно 12ч -13..30.

Пригласили в банк для оформления кредита, пришел, взял талон электронной очереди, в 12:56, просидел 2 часа, специально обратил внимание-люди пришедшие позже меня на час, а то и на полтора часа уже ушли. К Операционистам подходят люди без очереди и те их обслуживают. 3 окна свободны, но туда не приглашают. Пока не начал возмущаться очередь не подходила. Бардак и отсутствие организации.